REGULAMIN POBYTU
Regulamin pobytu i wynajmu pokoi w Gospodarstwie Agroturystycznym „Ziołowy Dzbanek”
Ze względów przeciwpożarowych na terenie całej posesji obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, ognisk i grillowania. (zakaz nie dotyczy specjalnie wyznaczonych miejsc).
- Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkie osoby indywidualne i grupy zorganizowane korzystające z usług Gospodarstwa Agroturystycznego „Ziołowy Dzbanek” oraz wszystkie osoby znajdujące się na terenie Gospodarstwa.
- Na terenie Gospodarstwa mogą przebywać tylko osoby, które opłaciły pobyt lub uzyskały zgodę gospodarzy.
- Pokoje wynajmowane są na potrzeby Gości na doby. Doba wynajmu rozpoczyna się o godzinie 14.00, a kończy o godzinie 11.00 dnia następnego.
- Liczba dni pobytu w gospodarstwie agroturystycznym określona jest w potwierdzeniu rezerwacji, którą Gość otrzymuje e-mailem lub telefonicznie, po dokonaniu wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości całego zamówienia. Pozostałą kwotę Gość wpłaca w dniu przyjazdu.
- W przypadku rezygnacji z przyjazdu i powiadomieniu gospodarzy w terminie późniejszym jak 48 godzin przed planowanym pobytem – wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
- Nieprzybycie w ciągu 1 dnia od wskazanej w rezerwacji daty przyjazdu i nie poinformowanie o fakcie późniejszego przybycia, jest równoznaczne z anulowaniem rezerwacji, a Gospodarz może dowolnie dysponować pokojem.
- Na początku i na końcu okresu wynajmu dokonane zostanie sprawdzenie stanu pomieszczeń przez Gospodarza i Gościa.
- Opłata za niewykorzystane noclegi nie podlega zwrotowi.
- Przedłużenie pobytu poza ustalony okres może być spełnione w miarę istniejących możliwości.
- Jeżeli liczba gości wynajmujących pokój jest wyższa niż wskazana w rezerwacji Gospodarz ma prawo do:
· odmówienia przyjęcia osób dodatkowych
· pobrania dodatkowej opłaty
· odstąpienia od umowy z winy gości
- Pobyt Gości ze zwierzętami musi być wcześniej ustalony i zaakceptowany przez gospodarzy.
- Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowującym się agresywnie oraz nieprzestrzegającym niniejszego regulaminu – gospodarze mają prawo wymówić pokój (nakazać opuszczenie Gospodarstwa) w trybie natychmiastowym, bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.
- Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za mienie Gości.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność, w tym materialną, za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia dokonane na terenie Gospodarstwa, spowodowane ich działaniem lub działaniem osób, za które odpowiadają.
- Goście otrzymują do swojej dyspozycji klucze od swoich pokoi, które są zobowiązani zwrócić w chwili zakończenia pobytu. Zagubienie lub zniszczenie klucza powoduje obowiązek zapłaty w kwocie 30 PLN.
- Goście zobowiązują się do przestrzegania porządku obowiązującego w pokoju i do użytkowania wszystkich pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem. Opłata za najem nie obejmuje sprzątania pokoju, chyba że umówiono inaczej.
- W przypadku wyrządzenia szkód zobowiązują się do ich niezwłocznego naprawienia lub pokrycia kosztów naprawy.
- Gość nie może bez zgody Gospodarza przyjmować na nocleg w pokoju dodatkowych osób, traktując ich jako swoich gości. Osoby odwiedzające Gości zobowiązane są opuścić kwaterę do godziny 22:00.
- Przyjmowanie, za zgodą Gospodarza, dodatkowych osób do pokoju, wymaga dodatkowej opłaty.
- W godzinach 22.00 do 7.00 w pokojach należy zachować ciszę.
- . W trakcie pobytu Gość samodzielnie dba o porządek w pokoju.
- Goście zobowiązani są przestrzegać zasad bezpieczeństwa i ppoż. na terenie Gospodarstwa, a w szczególności nie używania w pokojach urządzeń elektrycznych i gazowych nie będących na wyposażeniu oraz rozpalania ogniska (grilla) wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych przez gospodarzy.
- Goście powinni niezwłocznie powiadomić gospodarzy o powstaniu lub zauważeniu szkody w Gospodarstwie.
- Gospodarze są zobowiązani niezwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku.
- Goście mogą korzystać w posiłków przygotowywanych przez gospodarzy pod warunkiem zgłoszenia tego faktu podczas rezerwacji i wniesieniu ustalonych opłat za wyżywienie.
- Dokonanie opłaty za pobyt oraz dopełnienie obowiązku meldunkowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu przez Gości.
- Palenie tytoniu wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych, o których informują gospodarze.
- Gospodarze służą wyjaśnieniami oraz radą we wszystkich spornych kwestiach dotyczących regulaminu oraz pobytu w Gospodarstwie i proszą zacnych Gości o jego przestrzeganie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
MASZ PYTANIA?
GDZIE NAS ZNAJDZIESZ?
Zagroda Edukacyjna ‘Ziołowy Dzbanek”
Sąpy 20
14-420 Młynary
Powiat elbląski
Woj. warmińsko-mazurskie